🔄 Retours & Échanges – Bledi Store

Chez Bledi Store, votre satisfaction est notre priorité.
 Si un article ne vous convient pas, nous proposons une politique simple et transparente.

📅 Délai de retour

Vous disposez de 48 heures après réception pour nous contacter en cas de problème.

Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement plus accepter la demande.

📦 Conditions de retour

Pour qu’un retour soit accepté :

L’article doit être non porté

Il doit être dans son état d’origine

Les étiquettes doivent être intactes

L’article ne doit présenter aucune trace d’utilisation

🔁 Échanges

Nous acceptons les échanges en cas de :

Problème de taille

Article défectueux

Erreur dans la commande

Les frais de retour peuvent être à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

❌ Articles non échangeables

Pour des raisons d’hygiène, certains articles peuvent ne pas être éligibles au retour (le cas échéant).

🚚 Procédure

Contactez notre service client via WhatsApp.

Envoyez votre numéro de commande.

Notre équipe vous guidera pour la suite.

⚠️ Important

Le refus du colis à la livraison sans raison valable peut entraîner une restriction des commandes futures.

Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

 


Bledi Store